Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Оператор данных — GRINCIUC FAMILY SRL (IDNO 1020600009000), юридический адрес: Республика Молдова, г. Кишинёв, бул. Дачия, 22/3, офис 28.

Отдельный ответственный за защиту данных не назначен; обращения рассматривает администрация компании по контактам ниже.

Телефон:

+373 79398167

E-mail:

elizabet.galaju@gmail.com

Какие данные мы собираем

Формы сайта запрашивают только перечисленные ниже данные (куда они попадают — см. «Кому мы передаём данные»):

• Заказ из корзины: имя, телефон, город, адрес (улица и дом) и, по желанию, заметка о доставке.
• Запись на замер: имя, телефон, по желанию e-mail, адрес, по которому приезжает замерщик, мебель, которую нужно замерить, предпочитаемые дата и интервал времени и, по желанию, примечания.
• Заказ в 1 клик: только номер телефона, а также собранная вами конфигурация, если окно открыто из конфигуратора.

Если вы приняли аналитические cookie, инструменты статистики отдельно собирают данные об использовании сайта (просмотренные страницы, взаимодействия, технические данные браузера).

Сайт не проводит платежи и не запрашивает данные карты, банковские реквизиты или данные особых категорий.

Зачем

• Приём, подтверждение и выполнение заказа, включая звонок для уточнений и доставку.
• Организация и подтверждение замера по указанному вами адресу, включая звонок для согласования времени и доступа.
• Сводная статистика использования, чтобы улучшать сайт, — только с вашего согласия на аналитические cookie.

На каком основании

Данные из форм обрабатываются для исполнения договора, стороной которого вы являетесь, либо для действий по вашему запросу до его заключения (Закон 133/2011; GDPR ст. 6 п. 1 подп. b).

Аналитические данные обрабатываются исключительно на основании вашего согласия (GDPR ст. 6 п. 1 подп. a), которое можно отозвать в любой момент — это не затрагивает обработку до отзыва.

Кому мы передаём данные

• Данные, заполненные в форме корзины, в форме записи на замер и в окне быстрого заказа, при нажатии кнопки отправки передаются на наш сервер, где хранятся и откуда поступают команде, которая с вами связывается. До нажатия кнопки заполненное остаётся в вашем браузере.
• Для доставки подтверждённого заказа необходимые данные (имя, телефон, адрес) передаются собственному или партнёрскому курьеру — согласно разделу 8 Условий и положений.
• Если вы приняли аналитические cookie, данные об использовании поступают в Google (Google Tag Manager, Google Analytics 4) и Microsoft (Clarity).

Никому другому мы данные не передаём и не продаём их. Условия трансграничной передачи для аналитических сервисов будут уточнены при юридической проверке.

Сколько мы храним данные

Конкретные сроки хранения по каждой категории данных пока не установлены и будут опубликованы здесь после юридической проверки.

До этого мы храним полученные данные столько, сколько нужно, чтобы обработать обращение или заказ и выполнить связанные с ним обязанности по закону. Ваш выбор по cookie хранится локально в браузере 12 месяцев.

Ваши права

• Доступ к своим данным и информация об обработке.
• Исправление неточных данных.
• Удаление данных, когда обработка больше не нужна.
• Ограничение обработки и возражение против неё.
• Отзыв согласия на аналитические cookie в любой момент.
• Жалоба в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова.

Как воспользоваться правами

Напишите или позвоните нам по контактам выше и скажите, какое право хотите реализовать. Мы ответим в срок, установленный законом.

Возможно, перед ответом мы уточним, что вы — это вы: не чтобы собрать больше данных, а чтобы не раскрыть ваши данные постороннему.

Cookie и аналитика

Аналитические инструменты включаются только после явного согласия в плашке cookie. Какие это инструменты, что они собирают и как изменить решение — описано отдельно:

Политика cookie